Gaya APA

Wirtz, J. et al (2010). Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia Jilid 2 Edisi 7 (Ed.7). Jakarta: Penerbit Erlangga.

Gaya MLA

Wirtz, Jochen. et al. "Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia Jilid 2 Edisi 7". Ed.7 Jakarta: Penerbit Erlangga, 2010. Text.